ZOZO離れからその後は

2019/04/28

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パソコンについては少し触ったことがある程度で業務でワードやエクセルを入力できるレベルからのサイト立ち上げです。色々と好き勝手情報載せていきますので興味があるものだけでも見て行ってください。

こんにちは

本日はゴールデンウィーク2日目にして晴れて暖かい1日となるみたいですね。

もうお出かけされている方も多いことでしょうが服装ってどうしてます？

まだ寒暖差があるかもしれないこの時期は少し戸惑いますよね。

自分の体調は自分しかわかりませんから気候に合わせて持ち歩くものを決めてください。

ZOZO離れ増進

先日ツイッターの復活をツイートしていた前澤社長ですが自分のツイッターは復帰しましたがZOZO離れからの復帰はまだまだ当たってない様です。

今ではZOZO離れが増加して顧客も離れていっているみたいです。

その背景としてはブランドの価値を崩す様な値引きが行われているみたいです。

ブランドを売っている企業からすれば値引きなんてして欲しくないにもかかわらずZOZOに店舗出店をしている企業の洋服を有料会員はなんと1割も値引きを常時してきていたみたいです。

今に始まった事ではないのですがZOZOスーツという体の採寸を的確にするものの無料配布やプライベートブランドとして一躍有名にはなりましたが今使っている方は殆どいなかったり、ZOZOスーツだけ貰って採寸するのにだけ使われていたりと伸び悩みになりました。

また、先にも述べました有料会員のZOZOARIGATOUは新規の獲得や商品の取り扱いが上手くできなくなったこともあり5月30日で終了する予定であります。

次の施策としてはクレジットカードの参入です。

このクレジットカードなのですが名前を「ZOZOCARD」として以前から年会費無料にて買い物ができ従来のポイント還元率が2%となっていたみたいです。

このクレジットカードを利用して再顧客獲得に向け取り組みを始めているみたいです。

消費税も今のところ10月には上がるということもありキャッシュレスの流れになれればZOZO離れも解消できるのではないかというものらしいです。

そして、5月30日ZOZO ARIGATOUが終了すると同時にZOZOCARDの還元率を5%まで引き上げら方針を立てているみたいです。

まだまだ新しいことをしていく予定としていますが今までは幅広く扱い過ぎたとしていて少し取り扱う範囲も狭くなって行くかもしれませんが、利益を上げるために色々と動いているみたいです。

その中でもデジタル化を殆どのものに活用していく狙いも出てきていますのでZOZOのこれからの動向にも目が離せなくなって来ました。

最後まで読んでいただきありがとうございます。

まと、情報入りましたらお伝えしていきます。

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